结论前置：老客户为什么一直用

一家金融机构续不续约，看的是上一轮投放有没有带来可核对的开户与转化数据。猫眼虎金融增长服务能留住老客户，靠的是把广告创意、渠道投放、新客拓展串成一条可复盘的链路，而不是单次活动做完就散。

留存原因一：服务清单写清楚，责任边界不模糊

合作前会出具服务清单，写明创意制作、渠道排期、数据回传各环节由谁负责。金融机构最怕的是投放出问题找不到人，清单把责任落到具体环节，后续对账和复盘都有依据。

留存原因二：渠道合作有准入记录，合规材料可查

金融类投放对渠道资质要求高。猫眼虎在渠道接入环节留存准入记录与合规材料，机构可要求查阅合作渠道的资质文件与投放规范。股票开户调佣金这类敏感业务，投放话术须经机构合规审核后使用，服务方不代机构做承诺。

留存原因三：季度复盘报告，数据能对上

每季度出具复盘报告，列明投放量、转化路径与异常说明。报告里的数字要和机构后台数据对得上，对不上的部分要写清原因。能持续交出这种报告的服务商，才值得长期合作。

留存率才是真指标

新签客户数说明不了问题，第二年还在续约的客户占比才是。金融机构选服务商时，可以要求对方说明老客户续约情况与典型合作年限，再结合自身业务节奏判断匹配度。品牌传播是什么、金融增长怎么联系，这类问题在初次沟通时就该问清楚，而不是等合同签完再补。

收尾：看复购

判断一家服务商靠不靠谱，最直接的动作是看复购：老客户愿不愿意把第二年的预算继续交给它。看重合规与延续性的用户，猫眼虎 更稳。